A Magyar Telekom a magyar távközlési piac meghatározó szereplője, amely átfogó megoldásokat kínál az IKT területén. Több mint egyszerű szolgáltató: ügyfelei életének szerves részét képezi, magas színvonalú szolgáltatásokat nyújt a telefonálás, az internet, a televíziózás és az informatika területén. A minőség, a megbízhatóság és a szolgáltatások széles skálája teszi a Magyar Telekomot sok ügyfél számára a választást. A Makedonski Telekomban, Észak-Macedónia vezető integrált szolgáltatójában való többségi tulajdonlásának köszönhetően szilárd nemzetközi jelenléttel rendelkezik.
A Magyar Telekomnak a diverzifikált értékesítési struktúrával kapcsolatban igen összetett jutalékelszámolási kihívással kellett szembenéznie. Korábban a jutalékszámítás több különböző rendszerben történt, ami komoly nehézségeket okozott a központi irányításban.
Az egységes jutalékszámítás mellett a moduláris felépítés is lényeges eleme volt a kívánt rendszernek. Ez azt jelenti, hogy a rendszer képes alkalmazkodni az új kihívásokhoz és a változó üzleti környezethez, lehetővé téve az egyes modulok hozzáadását vagy módosítását az egész rendszer újratervezése nélkül. A modularitás biztosítja a gyorsan változó piaci környezetben elengedhetetlen rugalmasságot és skálázhatóságot.
Az értékesítési és jutalékszámítási folyamatok összetettsége és a kezelt adatok mennyisége miatt a Gloster-Lanoga integrált és hatékony rendszert kívánt kifejleszteni. E kihívásokra válaszul a következő megoldást valósították meg:
Az Oracle adatbázis-kezelő rendszer tárolt eljárásait használtuk az adatok előfeldolgozására és a különböző jutalékszámítási módszerek logikai számításaira. Ezek az eljárások lehetővé teszik a nagy mennyiségű adat gyors feldolgozását, és különösen alkalmasak az összetett számítási folyamatokhoz.
Az Oracle tárolt eljárások használata biztosítja, hogy az adatok konzisztensek és naprakészek maradnak, és gyors válaszidőt biztosít a rendszerben.
Egy központi Java-alkalmazás jeleníti meg ezeket az információkat, miután az Oracle tárolt eljárásai elvégezték a szükséges számításokat és előfeldolgozást. Az alkalmazás grafikus felületet biztosít az adatok világos és érthető megjelenítéséhez. Lehetővé teszi továbbá a további adatelemzést, szűrést és exportálást.
A Gloster-Lanoga egyik legnagyobb kihívása a hatalmas adatmennyiség gyors és hatékony feldolgozása volt - a hagyományos számítástechnikai módszereknek gyorsabbnak és hatékonyabbnak kellett lenniük az adatok kezeléséhez. Ahelyett, hogy egyszerűen csak a rendszer erőforrásait vagy a számítási kapacitást növelték volna, a csapat újragondolta a teljes számítási logikát.
A cél egy olyan módszertan létrehozása volt, amely nagy mennyiségű adat kezelésére és gyors válaszidő elérésére optimalizált. A feldolgozási idő jelentősen csökkent, még a legösszetettebb számítások esetében is. A rendszer teljesítményromlás nélkül képes alkalmazkodni a növekvő adatmennyiséghez. A sebesség növelése mellett a rendszer továbbra is pontos eredményeket szolgáltat.
Ez a megközelítés technikai bravúr volt, és bizonyította a vállalat elkötelezettségét a folyamatos innováció és fejlesztés iránt. Az új számítási logika bevezetésével a Gloster gyorsan reagált az ügyfelek igényeire, növelve az ügyfelek elégedettségét és a vállalat versenyképességét a piacon.
Az ügyfél nem kizárólag a műszaki szakértelem vagy az ár alapján választotta a Gloster-Lanogát. A cégünk által biztosított üzleti elemzők rendelkeztek a szükséges műszaki ismeretekkel és jól ismerték az üzleti világot. Ezáltal mély megértést és betekintést nyertek az üzleti folyamatokba, még akkor is, ha azok évekig tartó, összetett üzleti logikán alapultak. Míg sok vállalatnak szüksége van segítségre a nagy összetettségű projektek kezeléséhez, cégünk olyan csapatot épített ki, amely képes volt átlátni, megérteni és hatékonyan megoldani az összetett üzleti kihívásokat. A Gloster nemcsak a meglévő logika dokumentálására összpontosított, hanem aktívan törekedett új, hatékonyabb és korszerűbb megoldások létrehozására is. Csapatunk képes volt a legoptimálisabban újragondolni és újraírni az üzleti folyamatokat. Ezek a tulajdonságok együttesen biztosították, hogy az ügyfél a mi vállalatunkat választotta. Megértettük az igényeiket, és készen álltunk arra, hogy várakozásaikat meghaladó értéket nyújtsunk.
A projektet sikeresen és hatékonyan hajtották végre. A technológia és az üzleti igények folyamatos fejlődésével és változásával azonban a projektnek is lehet jövője és javítanivalója. Bár a projektünk befejeződött, partnerünk, a Simple Solution Services biztosítja a rendszer folyamatos támogatását és karbantartását. Ők felelnek a rendszerben felmerülő problémák megoldásáért és az új igényekhez való alkalmazkodásért.
Összefoglalva, bár a Gloster befejezte a projektet, számos lehetőség van a rendszer továbbfejlesztésére és optimalizálására. Az alapok már megvannak; a kihívás most az, hogy a rendszert folyamatosan a változó üzleti igényekhez igazítsuk.
