Az ügyfélről és a megoldott problémáról

A Német Vöröskereszt (Deutsches Rotes Kreuz, GRC) Németország egyik világszerte legelismertebb humanitárius szervezete. A genfi egyezmények alapján alapított és működő szervezet a Nemzetközi Vöröskereszt és Vörös Félhold mozgalom fontos tagja, székhelye Berlinben található. A GRC több mint hárommillió taggal büszkélkedhet, ami jelentős társadalmi támogatói bázist és önkéntes alapú munkaerőt jelent.

Németország egyik legnagyobb jóléti szervezeteként a GRC kiemelkedő szerepet játszik a szociális jóléti szolgáltatások nyújtásában. Vezető független jóléti szövetség, amely különböző tevékenységekkel foglalkozik, többek között egészségügyi szolgáltatásokkal, szociális munkával, katasztrófaelhárítással és véradással. A GRC tevékenységei közé tartozik az oktatás és képzés, a nemzetközi segítségnyújtás és a fejlesztési projektek.

Hosszú története és kiterjedt tevékenységei révén a GRC olyan infrastruktúrát és szakértelmet épített ki, amely lehetővé tette számára, hogy hatékonyan reagáljon a különböző társadalmi és természeti kihívásokra nemzeti és nemzetközi szinten.

A GRC elkötelezettsége a humanitárius értékek és az emberi méltóság iránt példaértékű, és számos területen segíti a rászorulókat.

A Német Vöröskereszt (GRC) informatikai infrastruktúráját sokáig saját informatikai szakemberek fejlesztették ki, ami a technológia gyors fejlődésével együtt elavulttá tette rendszereiket. A 2020-ig használt szoftverek nem támogatták a webes hozzáférést, ami korlátozta az adatkommunikációt és az információáramlást. Az adatokat csak papíralapú dokumentumokon keresztül lehetett kezelni, ami jelentősen csökkentette a hatékonyságot és növelte a hibák számát.

Ez a helyzet különösen hátrányos volt a GRC számára, tekintettel a széles körű tevékenységeire és a gyors reagálást igénylő tevékenységekre, mint például a katasztrófaelhárítás és a véradás. A papír alapú rendszer lassúsága és hibalehetősége komoly kockázatot jelentett a hatékony működésre, és megakadályozta, hogy a szervezet a 21. századi követelményeknek megfelelően működjön.

A GRC számára elengedhetetlen volt egy modern, webalapú IT-infrastruktúra kifejlesztése, amely támogatja a gyors és pontos adatkezelést, valamint javítja az adatkommunikáció sebességét és megbízhatóságát.

Egy ilyen rendszer bevezetése lehetővé tenné a szervezet számára a napi műveletek hatékonyabb irányítását, a hibák csökkentését és a szolgáltatások minőségének javítását.
A Gloster-Minero a Docker és a Kubernetes-alapú mikroszolgáltatási architektúrák terén szerzett mélyreható tapasztalatát is felhasználta a projekthez.

A Német Vöröskereszt (GRC) számára kifejlesztett megoldás egy felhőalapú digitális laboratóriumi szoftver volt, amely a teljes laboratóriumi folyamatot - a mintavételtől, a minták feldolgozásától és kiértékelésétől az eredmények megjelenítéséig és visszaküldéséig - egyetlen integrált rendszerben kezeli. Ez a megoldás lehetővé tette a GRC számára, hogy megszüntesse az elavult szoftvert és a hibás papír alapú adatkezelést.

A digitális laboratóriumi szoftver bevezetésével a GRC jelentősen csökkenteni tudta az analóg és digitális adatok közötti átalakításokat, amelyek korábban kézi adatbevitelt igényeltek, és sok hibalehetőséget tartalmaztak. A felhőalapú megoldás gyors és biztonságos adatáramlást, valamint a laboratóriumi eredmények azonnali elérhetőségét és nyomon követhetőségét biztosította.

A rendszer magában foglalta a minták nyomon követését, az automatizált feldolgozást, az eredmények gyors értékelését és a hatékony visszajelzések kezelését. A felhőalapú infrastruktúra kihasználásával a GRC olyan skálázható és rugalmas megoldást tudott biztosítani, amely képes volt alkalmazkodni a változó igényekhez és munkaterhelésekhez. Az új rendszer bevezetése jelentős előrelépést jelentett a GRC számára, lehetővé téve a szervezet számára a modern, hatékony és hibamentes munkafolyamatok megvalósítását.

A Német Vöröskereszt digitális laboratóriumi szoftverének fejlesztése során innovatív megoldást vezettek be, amely forradalmasította a mintaadatok bevitelének folyamatát. A megoldás egyediségét az adta, hogy a mintavevők közvetlenül a mobilkészülékükön rögzíthették az adatokat, ami növelte az feltöltés sebességét és csökkentette a hibalehetőséget.

Ezt a QR-kód technológia használata tette lehetővé. A mintaadományozók telefonjukon egy erre a célra létrehozott weboldalra léptek be, amely az adatokból QR-kódot generált.

A weboldalt úgy tervezték, hogy az adatok a mintavevő eszközén maradjanak, és csak a QR-kódot olvassák be a laboratóriumi rendszerbe. Ez a módszer biztosította, hogy az adatok gyorsan és hiba nélkül kerüljenek be.

A Gloster-Minero a Docker és a Kubernetes-alapú microservice architektúrák terén szerzett mélyreható tapasztalatát is felhasználta a projekthez. Ezek a technológiák képezték a digitális laboratórium alapját, lehetővé téve a rendszer skálázhatóságát, megbízhatóságát és karbantarthatóságát. Ezzel biztosították, hogy a rendszer rugalmasan kezelje a különböző laboratóriumi folyamatokat, és könnyen integrálható legyen a meglévő IT-infrastruktúrába.

Ez a megközelítés jelentős előnyökkel járt a GRC számára, mivel jelentősen egyszerűsítette a mintavételi folyamatot, gyorsabbá és pontosabbá tette az adatfeldolgozást, valamint növelte a rendszer teljesítményét és rendelkezésre állását.

Több tényező is befolyásolta a Német Vöröskereszt (GRC) döntését, hogy a Gloster-Minero Ltd. segítségével valósítsa meg digitális laboratóriumi szoftverprojektjét. Egyrészt a korábbi bizalmi kapcsolat jelentős előnyt jelentett, mivel a szervezet már ismerte a vállalat munkájának minőségét és megbízhatóságát.

Másrészt a projekt korai szakaszában, a Proof of Concept (PoC) során tanúsított magas színvonalú teljesítmény és kiemelkedő problémamegoldó képesség megerősítette a GRC döntését a Gloster-Minero mellett. A PoC során bebizonyították, hogy képesek gyorsan és hatékonyan reagálni a felmerülő kihívásokra, és innovatív megoldásokat nyújtani az összetett problémákra.

A GRC számára alapvető fontosságú volt, hogy olyan partnert válasszon, aki hosszú távon együttműködik velük, és támogatja őket a digitális átalakulási folyamatban. A PoC sikere és pozitív tapasztalatai alapján a GRC bízott abban, hogy projektje a legjobb kezekben van, és hogy a hosszú távú partnerség jelentősen javítani fogja digitális képességeit.

Mi lesz a projekt jövője?

A Német Vöröskereszt által bevezetett digitális laboratóriumi szoftvert jelenleg két laboratóriumban tesztelik, és a projekt jövője ígéretesnek tűnik. A következő lépés a rendszer kiterjesztése a teljes németországi hálózatra, így a GRC országos szinten is részesülhet a digitális átalakulás előnyeiből.

A sikeres nemzeti bevezetést követően a rendszer európai szintű kiterjesztését tervezik. Ez a lépés jelentősen növelheti a GRC hatékonyságát és javíthatja a szolgáltatások minőségét az egész kontinensen, lehetővé téve a szervezet számára, hogy a nemzetközi egészségügyi ágazatban a digitális innováció élvonalába kerüljön.

A bővítés javítja a szervezet működési hatékonyságát, szabványosítja a laboratóriumi folyamatokat és javítja az egészségügyi ellátás minőségét. A projekt sikeres megvalósítása tovább erősítheti a GRC piaci pozícióját, és új lehetőségeket nyithat meg a nemzetközi egészségügyi piacon.

Beszéljük meg,
Mivel tud a Gloster hozzájárulni üzleti sikereihez? Lépjen kapcsolatba velünk itt: 
‍info@glosterdigital.com
 vagy egyszerűen kattintson a lenti linkre!
Kapcsolatfelvétel
Jobb oldali sárga nyíl