A BMW a Glosterrel együttműködve korszerűsítette a globális gyártási logisztikát támogató, elavult IT-infrastruktúrát. A többéves együttműködés során a Gloster olyan felhő-natív, mikroszolgáltatás-alapú architektúrát tervezett, amely skálázható átjáróként működik a helyben telepített rendszerek és a modern felhőplatformok között.
Az új rendszer jelentősen csökkentette a telepítési időt, növelte az agilitást, és biztosította a 24/7-es rendelkezésre állást az üzletileg kritikus műveletekhez.
Ma már a BMW minden gyártósorán világszerte ez a rendszer végzi az anyagjegyzék (BOM) számításokat, támogatva a Just-in-Time gyártást minden márkában és földrajzi területen. A Gloster integrált DevOps modellje és a teljes életciklus-menedzsment biztosította az üzletmenet folytonosságát és a működés rugalmasságát az átállás során.
Az ügyfélről
Az 1913-ban alapított és világszerte az autóipari innovációról ismert BMW vezető szerepet tölt be az iparágban a prémium kategóriás elektromos mobilitás és a gyártási hatékonyság terén. Az Európát, Ázsiát és Észak-Amerikát behálózó gyárakkal a BMW a valós idejű digitális rendszerekre támaszkodik a magasan szinkronizált gyártási és ellátási lánc folyamatok összehangolásában.
A Gloster által kifejlesztett rendszer a BMW egyik legkritikusabb informatikai rendszere, amely a BMW Group valamennyi globális márkája, köztük a Mini és a Rolls-Royce esetében támogatja a rövid, közép- és hosszú távú gyártástervezéshez szükséges keresletszámításokat és logisztikát.
A BMW jelentős kihívásokkal nézett szembe a meglévő rendszerével:
- A régi, helyhez kötött IT-infrastruktúra elérte természetes korlátait, és nem tudta támogatni az egyre összetettebb logisztikai követelményekhez szükséges méretarányokat és alkalmazkodóképességet.
- A felhő-natív technológiákkal való integráció hiánya
- Magas költségek és az állásidő kockázata - az üzemzavarok napi szinten akár milliókba is kerülhetnek.
- Lassú funkciószolgáltatás és törékeny infrastruktúra
A Glostert választották ki e környezet modernizálására, és egy ötéves versenytárgyalást nyert meg a nagy globális cégekkel szemben, köszönhetően a közeli profiljának, szakértelmének, proaktív DevOps megközelítésének és az üzletmenet folytonossága iránti elkötelezettségének.
Megközelítésünk
A Gloster fokozatos, kockázattudatos átalakítási stratégiát fogadott el, amely az Agile, a DevOps és a felhőalapú tervezés legjobb gyakorlataira épül.
Kulcselemek:
1. Mikroszolgáltatás ökoszisztéma (60+ szolgáltatás)
A moduláris architektúra lehetővé tette a kritikus és támogató szolgáltatások független fejlesztését, tesztelését és telepítését, ami párhuzamosította a munkafolyamatokat és javította a rendszer rugalmasságát.
2. Felhő migráció
A globális skálázhatóság és a magas rendelkezésre állás támogatásához a BMW-nek modern, felhőalapú architektúrára volt szüksége. A Gloster ezt infrastruktúra mint kód és menedzselt szolgáltatások (pl. felhő-adatbázisok, gyorsítótárazási rétegek) segítségével valósította meg, jelentősen csökkentve a rendelkezésre bocsátási időt és a működési költségeket.
3. CI/CD és kék/zöld telepítés
Az automatizált csővezetékek és a kék/zöld telepítési modellek 5 óráról 5 percre csökkentették a telepítési időt. A gyakori (kéthetenkénti) termelési kiadások felváltották a BMW negyedéves szabványát, és összhangba kerültek a stratégiai prioritásokkal.
4. Méretarányos adatkezelés
A Gloster több mint 500 GB strukturált termelési adat éjszakai feldolgozását, átalakítását és Apache Solr-ban történő tárolását végezte el a nagy teljesítményű analitika és a szolgáltatás érdekében. Több mint 40 gyár naponta frissített keresleti adatokat kap, támogatva a Just-in-Time gyártási pontosságot.
5. DevOps integrációs modell
Gloster a BMW szervezeti mátrixán belül a DevOps Provider szerepét tölti be, integrálja több Scrum-csapat eredményeit, fenntartja a tesztek lefedettségét és koordinálja a gyártás megkezdését. Ez a központi DevOps központ biztosítja a folyamatos szállítást, az operatív átláthatóságot és az elszámoltathatóságot a kiadási csővezetékben.
Változásmenedzsment és emberi tényezők
A projekt sikere legalább annyira függött az emberektől, mint a technológiától:
- Erős "tulajdonosi gondolkodásmód" kialakítása az összes csapatban - magyar, német, portugál
- A kezdeti ellenállást a megbízhatóság és az egyértelmű szerepmegosztás bemutatásával sikerült megfordítani.
- A helyszíni találkozók és a nyílt együttműködés révén az eladói szemlélet egyenrangú partnerré vált.
- Az éjszakai műszakokat és a 24/7-es működést csapatépítési és karrierépítési lehetőségként pozícionálták.
Üzleti hatás
Az üzletmenet folyamatossága biztosított: Így minimalizáltuk a kockázatot és garantáltuk a rendelkezésre állási időt.
Hatékonyságnövekedés:
- A telepítési idő 5 óráról 5 percre csökkent
- Automatizált kereslet-előrejelzés és anyagszámítás, amely éjszakánként frissül 40+ gyár számára.
- Csökkentett meghibásodási arány a proaktív felügyeletnek és az automatikus validálásnak köszönhetően
Partnerségi evolúció:
Gloster ma már elismert DevOps-vezető a BMW-n belül, akit a jövőbe mutató kezdeményezésekkel bíztak meg. A csapat funkciófejlesztőből egy globálisan kritikus termelési rendszer teljes életciklusú gondozójává vált.
Különbségtényezők:
- Heti telepítési ciklusok
- Integrált szállítás többnemzetiségű Scrum-csapatoktól
- Az incidensek megoldásának és a folyamatok fegyelmezésének felelőssége
A BMW és a Gloster továbbfejlesztik a rendszert a jövőbeli kezdeményezések támogatása érdekében, mivel a Gloster 5 éves szerződést kapott a kiemelkedő teljesítménye és megbízhatósága miatt:
- AI/ML optimalizálás: Belső LLM-hoszting és folyamatelemzés a kereslet előrejelzésének optimalizálása érdekében
- Ökoszisztéma-integráció: Kiterjesztés a BMW további részlegeire és beszállítói interfészeire
- Fejlett megfigyelhetőség: A riasztás és a diagnosztikai telemetria fejlődése
