A BMW a Glosterrel együttműködve alakította át a globális gyártási logisztikájának középpontjában álló elavult IT-infrastruktúrát. A többéves együttműködés során egy felhő-natív, mikroszolgáltatás-alapú architektúra váltotta fel a helyhez kötött, vezetékes infrastruktúrát, drasztikusan csökkentve a telepítési időt, javítva az agilitást, és biztosítva a 24/7-es rendelkezésre állást az üzletileg kritikus műveletekhez.
Ma ez a rendszer kiszámítja az anyagjegyzéket minden gyártósorra a BMW összes márkáján és földrajzi területén, és világszerte Just-in-Time gyártási adatokat szolgáltat. A Gloster DevOps modellje és a teljes termékéletciklus-menedzsment biztosította a folyamatosságot az átállás során.
Az ügyfélről
Az 1913-ban alapított és világszerte az autóipari innovációról ismert BMW vezető szerepet tölt be az iparágban a prémium kategóriás elektromos mobilitás és a gyártási hatékonyság terén. Az Európát, Ázsiát és Észak-Amerikát behálózó gyárakkal a BMW a valós idejű digitális rendszerekre támaszkodik a magasan szinkronizált gyártási és ellátási lánc folyamatok összehangolásában.
A Gloster által kifejlesztett rendszer a BMW egyik legkritikusabb informatikai rendszere, amely a BMW Group valamennyi globális márkája, köztük a Mini és a Rolls-Royce esetében támogatja a rövid, közép- és hosszú távú gyártástervezéshez szükséges keresletszámításokat és logisztikát.
A BMW jelentős kihívásokkal nézett szembe a meglévő rendszerével:
- Az elavult architektúra (IBM DB2/MQ, helyhez kötött infrastruktúra) nem tudott elég gyorsan skálázódni vagy alkalmazkodni az egyre összetettebb logisztikai követelményekhez.
- A felhő-natív technológiákkal való integráció hiánya
- Magas költségek és az állásidő kockázata, a gyári szintű késedelmek napi milliókba kerülhetnek.
- Lassú funkciószolgáltatás és törékeny infrastruktúra
A Glostert választották ki e környezet modernizálására, és egy ötéves versenytárgyalást nyert meg a nagy globális cégekkel szemben, köszönhetően a közeli profiljának, szakértelmének, proaktív DevOps megközelítésének és az üzletmenet folytonossága iránti elkötelezettségének.
Megközelítésünk
A BMW-vel fokozatos, kockázatkerülő átalakítási stratégiát fogadtunk el, amely az agilis, a DevOps és a felhőalapú tervezés legjobb gyakorlataira épül.
Kulcselemek:
1. Mikroszolgáltatás ökoszisztéma (60+ szolgáltatás)
A moduláris architektúra lehetővé tette a kritikus és támogató szolgáltatások független fejlesztését, tesztelését és telepítését, ami párhuzamosította a munkafolyamatokat és javította a rendszer rugalmasságát.
2. Felhő migráció
A BMW-nek felhőarchitektúrára volt szüksége a globális skálázhatóság és a magas rendelkezésre állás érdekében. A Gloster megmutatta, hogyan lehet a felhőt kihasználni az infrastruktúra mint kód gyakorlatokkal és menedzselt szolgáltatásokkal (pl. menedzselt adatbázisok, gyorsítótár rétegek) a telepítési idő felgyorsítása érdekében.
3. CI/CD és kék/zöld telepítés
Az automatizált csővezetékek és a kék/zöld telepítési modellek 5 óráról 5 percre csökkentették a telepítési időt. A gyakori (kéthetenkénti) termelési kiadások felváltották a BMW negyedéves szabványát, és összhangba kerültek a stratégiai prioritásokkal.
4. Méretarányos adatkezelés
Több mint 500 GB strukturált termelési adat éjszakai feldolgozását terveztük, átalakítottuk és tároltuk az Apache Solr-ban a nagy teljesítményű olvasás érdekében. Több mint 40 gyár kapja meg ezeket a frissített keresleti adatokat minden nap.
5. DevOps integrációs modell
Csapatunk lett a "DevOps Provider" a BMW szervezeti mátrixán belül, integrálva több Scrum-csapat kimenetét, biztosítva a tesztek lefedettségét és koordinálva az éles bevetéseket. Ez a DevOps hub modell biztosította a folyamatos szállítást és az elszámoltathatóságot.
Változásmenedzsment és emberi tényezők
A projekt sikere legalább annyira függött az emberektől, mint a technológiától:
- Erős "tulajdonosi gondolkodásmód" kialakítása az összes csapatban - magyar, német, portugál
- A kezdeti ellenállást a megbízhatóság és az egyértelmű szerepmegosztás bemutatásával sikerült megfordítani.
- A helyszíni találkozók és a nyílt együttműködés révén az eladói szemlélet egyenrangú partnerré vált.
- Az éjszakai műszakok és a 24/7 operatív lefedettség csapatépítési és karrierépítési lehetőségként kerültek megfogalmazásra.
Üzleti hatás
Az üzletmenet folyamatossága biztosított: Így minimalizáltuk a kockázatot és garantáltuk a rendelkezésre állási időt.
Hatékonyságnövekedés:
- A telepítési idő 5 óráról 5 percre csökkent
- Automatizált kereslet-előrejelzés és anyagszámítás, amely éjszakánként frissül 40+ gyár számára.
- Csökkentett meghibásodási arány a proaktív felügyeletnek és az automatikus validálásnak köszönhetően
Partnerségi evolúció:
Gloster ma már elismert DevOps-vezető a BMW-n belül, akit a jövőbe mutató kezdeményezésekkel bíztak meg. A csapat funkciófejlesztőből egy globálisan kritikus termelési rendszer teljes életciklusú gondozójává vált.
Különbségtényezők:
- Heti telepítési ciklusok
- Integrált szállítás többnemzetiségű Scrum-csapatoktól
- Az incidensek megoldásának és a folyamatok fegyelmezésének felelőssége
A BMW és a Gloster továbbfejlesztik a rendszert a jövőbeli kezdeményezések támogatása érdekében, mivel a Gloster 5 éves szerződést kapott a kiemelkedő teljesítménye és megbízhatósága miatt:
- AI/ML optimalizálás: Belső LLM-hoszting és folyamatelemzés a kereslet előrejelzésének optimalizálása érdekében
- Ökoszisztéma-integráció: Kiterjesztés a BMW további részlegeire és beszállítói interfészeire
- Fejlett megfigyelhetőség: A riasztás és a diagnosztikai telemetria fejlődése
